Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, X, Pinterest… Les entreprises sont aujourd’hui confrontées à une véritable jungle numérique. À l’heure où tout le monde veut être « visible sur les réseaux », une question demeure : faut-il être sur toutes les plateformes digitales ou seulement sur celles qui comptent vraiment ?
Pour BAC Agency, la meilleure stratégie réseaux sociaux, c’est celle qui parle à votre cible !
Dans cet article, nous vous aidons à faire le tri parmi toutes les plateformes existantes en fonction de vos objectifs, de votre audience… et de la réalité du terrain.
S'éparpiller.
Le piège classique d’une stratégie réseaux sociaux mal définie !
Dans le feu de l’action, nombreuses sont les entreprises qui tombent dans le piège de la présence tous azimuts. Elles se mettent à publier frénétiquement, sans réelle ligne directrice ni réflexion stratégique.
L’intention est louable : être visible, gagner en notoriété, "faire comme tout le monde". Mais dans les faits, elles finissent souvent par parler dans le vide.
Résultat :
- Des contenus pas adaptés aux usages de chaque plateforme
- Une communauté peu engagée, voire absente
- Des équipes débordées ou découragées
- Et surtout, une stratégie réseaux sociaux inefficace
La véritable performance sur les réseaux sociaux ne réside pas dans la quantité, mais dans la qualité ! Chaque réseau a ses codes, ses formats, ses utilisateurs… et surtout ses attentes. Un cabinet de conseil B2B n’aura donc pas les mêmes leviers qu’une boutique de déco tendance, par exemple.
Vous êtes un peu perdu ? Pas de panique, BAC Agency vous explique tout.
LinkedIn.
La plateforme incontournable pour le B2B
Votre entreprise évolue dans un secteur professionnel ? Vous vendez à d'autres entreprises ? Alors LinkedIn doit être au cœur de votre stratégie réseaux sociaux. Ce n’est pas juste un "réseau pour les recruteurs", c’est devenu un véritable levier de visibilité, de notoriété et de business.
LinkedIn met à disposition un environnement propice à l’échange d’expertise, de bonnes pratiques et à la création de relations professionnelles.
C’est le réseau parfait pour :
- Partager votre expertise métier via des posts à forte valeur ajoutée
- Publier des études de cas, des témoignages clients ou des retours d’expérience
- Mettre en avant vos équipes, vos coulisses, vos engagements ou vos réussites
- Fédérer une communauté de professionnels autour de votre vision ou de vos thématiques clés
LinkedIn propose aussi une grande diversité de formats pour rythmer votre présence (posts, carrousel, vidéos, sondages, articles…). Son algorithme permet de valoriser votre contenu, surtout s’il suscite des interactions dès les premières heures.
Facebook.
Un levier encore puissant
Certes, Facebook n’est plus la plateforme préférée de la génération Z et il a perdu son côté “tendance”. Mais attention aux raccourcis : en matière de stratégie réseaux sociaux, Facebook reste un outil redoutablement efficace… à condition de savoir comment (et pour qui) l’utiliser.
Facebook fonctionne particulièrement bien pour :
- Les communautés locales, où la proximité et l’ancrage territorial priment
- Les audiences intergénérationnelles
- Les entreprises de services de proximité : restauration, artisanat, commerces indépendants
- Les acteurs de l’événementiel, du sport ou de la culture locale
- Les associations, établissements publics, ou toute structure avec une dimension familiale ou sociale
Ce qu’il faut retenir sur Facebook ? C’est l’interaction qui est au cœur de la mécanique.
Commentaires, likes, partages, groupes, événements Facebook, etc. : l’engagement reste fort sur les contenus communautaires.
Ajoutez à cela un algorithme qui favorise les réactions des internautes et vous obtenez un environnement propice à la création de liens durables avec votre audience !
Instagram.
Esthétisme et lifestyle
Plus qu’un simple réseau social, Instagram est devenu un véritable média immersif, où le visuel, la narration et l’émotion se rencontrent. Il s’inscrit parfaitement dans une stratégie réseaux sociaux centrée sur la proximité et la marque incarnée.
Instagram reste donc une valeur sûre, en particulier pour les entreprises qui souhaitent mettre en scène leur univers, créer un lien émotionnel avec leur audience et valoriser leur identité visuelle.
C’est d’ailleurs la plateforme de référence pour :
- Les secteurs lifestyle : mode, beauté, déco, bien-être, gastronomie
- Les créateurs de contenu et les influenceurs
- Les marques qui veulent raconter une histoire, transmettre une ambiance ou un univers
- Les entreprises qui misent sur l’authenticité, la relation client et l’esthétique de marque
Sur Instagram, vous l’aurez compris, on ne vend pas directement un produit ou un service, on vend un style de vie, une expérience, une émotion !
Une marque bien incarnée, cohérente et régulière peut construire une audience avec des taux d’engagement record.
En résumé : si votre société a une histoire à raconter en images, Instagram est votre terrain de jeu.
TikTok.
La plateforme de la viralité
Longtemps considérée comme la plateforme des ados qui dansent, TikTok a pourtant bien évolué. Aujourd’hui, c’est un véritable levier d’engagement et de visibilité.
En seulement quelques années, TikTok s’est imposé comme l’un des réseaux sociaux les plus puissants pour faire émerger une marque, une idée ou un message.
Pourquoi intégrer TikTok à votre stratégie réseaux sociaux ?
- • Pour toucher une audience jeune… mais pas que !
Bien sûr, TikTok reste très populaire chez les 15-25 ans, mais sa base d’utilisateurs s’élargit. Maintenant, les internautes sont de moins en moins jeunes sur cette plateforme. - • Pour la notoriété
Grâce à un algorithme redoutablement efficace, même un compte avec peu d’abonnés peut générer des milliers, voire des millions, de vues. C’est une opportunité rare dans l’écosystème social media actuel. - • Pour humaniser la marque
Sur TikTok, ce qui marche, ce sont les contenus authentiques, spontanés, créatifs, voire décalés. Loin du contenu ultra-léché d’Instagram, ici on mise sur la proximité, l’humour, l’émotion ou la pédagogie rapide.
Mais attention à bien comprendre les tendances du moment, à créer des contenus courts, à soigner le hook (accroche des 3 premières secondes) et à adopter un ton incarné.
Les vidéos qui fonctionnent le mieux sont celles qui répondent à un besoin, racontent une histoire ou suscitent une émotion. Un tuto rapide, un avant/après, un mythe démystifié, c’est autant de formats qui peuvent générer un fort engagement.
YouTube.
Le roi du référencement vidéo
Trop souvent perçu comme un simple site de vidéos, YouTube est très régulièrement sous-exploité par de nombreuses sociétés. Pourtant, YouTube combine deux forces majeures :
- C’est un réseau social à part entière, où l’on s’abonne, commente, partage et crée de la communauté
- C’est aussi un excellent moteur de recherche, après Google
Ce double positionnement fait de YouTube un outil redoutable de référencement naturel, capable de générer du trafic qualifié sur la durée.
En effet, contrairement à des formats très éphémères (stories, reels, etc.), les vidéos YouTube ont une durée de vie longue. Un contenu bien titré, bien référencé et bien structuré peut continuer à attirer des vues pendant plusieurs mois, voire des années.
YouTube est donc la plateforme idéale pour :
- Des tutoriels, démonstrations produits ou présentations de services
- Des webinaires, conférences, ou interviews pour montrer votre expertise ou mettre en avant vos partenaires
- Des contenus pédagogiques : vidéos explicatives, conseils, mini-formations, FAQ en vidéo
- Des formats à forte valeur ajoutée (ex : storytelling, mini-documentaires)
Au-delà de chaque vidéo, votre chaîne YouTube devient une vitrine digitale de votre entreprise. C’est un formidable outil de notoriété mais aussi de confiance, en particulier si votre activité repose sur du conseil, de la formation ou des produits techniques.
Pinterest, X…
À activer selon vos objectifs
Dans les échanges avec nos clients, une question revient souvent :« Et X ? Faut-il aussi y être ? ». La réponse est : oui, mais pas pour tous les secteurs.
Dans une stratégie réseaux sociaux bien construite, chaque plateforme doit avoir une fonction précise. Et dans le cas de X (ex-Twitter), Pinterest, Twitch … l’intérêt dépend étroitement de votre audience, de votre secteur d’activité et de vos objectifs de communication.
- X : efficace pour les secteurs d’actualité chaude (politique, économie, médias, tech). Il faut être capable de réagir vite, de produire du contenu court, incisif et pertinent, souvent plusieurs fois par jour.
- Pinterest : intéressant pour des secteurs très visuels (décoration, mode, DIY). Prévoyez de l’intégrer dans une stratégie de référencement visuel plutôt que social
- Twitch : pertinent pour les marques souhaitant collaborer avec des créateurs de contenus autour du gaming, de l’événementiel ou de la tech
- Snapchat : pertinent pour les marques ciblant les 15-25 ans avec du contenu très spontané
Ces plateformes sont à envisager fonction de votre persona cible, de votre ton de communication et de vos ressources internes pour les animer correctement.
Sélectionner.
Faites les bons choix !
Mettre en place une stratégie réseaux sociaux efficace, ce n’est pas sélectionner les plateformes au hasard et tenter une incantation aux algorithmes pour que ça fonctionne. C’est un processus réfléchi et structuré afin de bâtir une présence digitale WOW.
Avant de choisir vos réseaux, commencez par bien connaître votre audience en vous posant les bonnes questions :
- Qui sont vos clients idéaux ?
- Sur quels réseaux sociaux sont-ils actifs ?
- Quels types de contenus les intéressent, les engagent ?
- À quel moment de la journée sont-ils connectés ?
Cette phase d’analyse vous permet de construire une stratégie fondée sur la réalité de vos utilisateurs.
Une fois ce travail réalisé, vous pouvez identifier les plateformes les plus pertinentes en vous appuyant sur vos observations et nos explications évoquées plus haut. L’objectif ? Concentrer vos efforts là où ils auront un vrai impact !
Stratégie réseaux sociaux : Place à l'action...
Chez BAC Agency, on le répète souvent : Vouloir cocher toutes les cases, c’est souvent contre-productif. Un bon contenu mal placé, c’est comme un super message qui arrive dans la mauvaise boîte mail.
Ne vous lancez pas sur une plateforme juste « pour y être ». Lancez-vous si cela sert vos objectifs : gagner en visibilité dans un secteur spécifique, créer une communauté engagée autour de votre produit…
Et si vous hésitez encore, BAC Agency est là !
Contactez-nous, nous serons ravis de discuter de votre projet autour d’un café (ou d’un thé, on ne juge pas).